Nous n’offrons pas d’essai gratuit de 24 heures.

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Vous pouvez installer votre compte sur un appareil à tout moment, sauf si vous avez acheté la connexion de 14 mois 2 connexion, dans un tel cas les mêmes codes peuvent être utilisés sur 2 téléviseurs en même temps.

Nos services IPTV sont accessibles via tous les appareils de télévision intelligente (Samsung, Sony, LG…), tous les appareils Android (téléphones), Apple TV, iPhone, Google Chromecast, boîte MAG dans l’application émulateur STB, Formuler, Buzz Tv et FireStick. PAS COMPATIBLE AVEC ROKU!

Les commandes sont traitées tous les jours de 8 h à 22 h, avec des heures variables le week-end. Nous sommes informés de toutes les commandes et de tous les paiements. Une fois votre paiement reçu et confirmé, il faut généralement 15 à 40 minutes pour terminer votre commande. Les délais de traitement peuvent varier le week-end.

Si le guide électronique des programmes (EPG) ne se charge pas sur une application IPTV sur un Firestick, plusieurs causes potentielles peuvent être en jeu :

1. **Ressources de mémoire/CPU insuffisantes** : Les appareils Firestick possèdent des capacités matérielles limitées, et l’exécution simultanée de nombreuses applications peut mettre à rude épreuve ces ressources, ce qui peut entraver le chargement de l’EPG.

2. **Problèmes de connectivité réseau** : Une connexion Internet stable est essentielle pour le téléchargement des données. Si le Firestick rencontre des difficultés à établir une connexion fiable, il peut rencontrer des difficultés pour récupérer les données EPG.

3. **Problèmes de compatibilité des applications** : L’application IPTV elle-même peut rencontrer des problèmes de compatibilité avec le Firestick ou la version spécifique du système d’exploitation sur lequel elle fonctionne.

4. **Cache/données d’application corrompus** : Parfois, un cache ou des données corrompus peuvent perturber la fonctionnalité de l’application. L’effacement du cache et des données peut résoudre ce problème.

5. **Version obsolète de l’application** : Une version obsolète de l’application peut ne pas fonctionner de manière optimale. S’assurer que l’application est mise à jour vers la dernière version peut améliorer ses performances.

6. **Interférence VPN** : Si un VPN est utilisé, il peut introduire des retards ou des restrictions dans la récupération des données, affectant le chargement de l’EPG.

7. **URL EPG incorrecte** : Si une URL EPG est saisie manuellement, il est crucial de vérifier son exactitude et de respecter le bon format.

8. **Galtches logiciels transitoires** : Parfois, un simple redémarrage du Firestick ou de l’application peut résoudre les problèmes logiciels transitoires qui peuvent empêcher le chargement de l’EPG.

9. **Configuration du logiciel de pare-feu/sécurité** : Dans certains cas, les paramètres de sécurité peuvent bloquer par inadvertance certains trafic réseau, ce qui entrave la possibilité de télécharger ou d’afficher l’EPG. L’utilisation d’un VPN peut résoudre efficacement ce problème.

**10. Utilisation d’une boîte IPTV dédiée** : Il est crucial de reconnaître que l’utilisation d’une boîte IPTV dédiée est nettement supérieure à l’utilisation d’un Firestick ou d’autres appareils diminutifs avec une mémoire limitée. Ces boîtes spécialisées sont méticuleusement conçues pour gérer l’IPTV et possèdent généralement des performances améliorées et plus de ressources, atténuant ainsi les préoccupations associées au chargement des EPG.

En tenant compte méticuleusement de ces différents facteurs, vous serez correctement équipé pour discerner et rectifier les problèmes potentiels liés au chargement de votre EPG.

Si votre vitesse de téléchargement n’est pas inférieure à 30 mbps, alors tout devrait fonctionner correctement. Notez qu’un vpn pourrait être nécessaire pour éviter un ralentissement de debit par votre fournisseur internet.

Vous pouvez profiter de nos services ou vous soyez, mais vous aurez besoin d’un Vpn si vous êtes en dehors du Canada et des États-Unis